Privacidade

Política de Privacidade do Tick

Resumo rápido

O Tick foi feito para ser simples e respeitar seus dados:

• Seus itens, nomes, medicamentos, horários, notas, marcações e histórico ficam no seu aparelho. Não temos conta, login nem servidor para onde esses dados são enviados.
• O backup é um arquivo que você gera e controla — só sai do aparelho se você exportar e compartilhar.
• Você escolhe se quer ajudar a melhorar o Tick enviando dados anônimos de uso e falhas técnicas. Essa coleta é opcional e começa desligada.
• A versão gratuita exibe um anúncio (Google AdMob), que usa um identificador de publicidade. Na versão Tick Pro não há anúncios.
• A compra do Tick Pro é processada pela Google Play ou App Store, de acordo com a plataforma. Não temos acesso aos seus dados de pagamento.

1. Dados que ficam no seu aparelho

Os seguintes dados são salvos localmente, no armazenamento do app, e não são enviados ao PostHog nem para nenhum servidor nosso:

• Itens cadastrados, incluindo nome, categoria, emoji, frequência, horários, instruções e notas.
• Marcações do dia, itens pulados, datas e histórico de marcações.
• Quantidade exata de estoque e demais informações associadas aos itens.
• Conteúdo de backups e de compartilhamentos.
• Preferências locais, como tema, cor de destaque, lembretes e opções de widget.

Você pode apagar esses dados desinstalando o app ou usando os controles de armazenamento disponíveis no sistema. O backup que você exporta é um arquivo seu — guarde-o com cuidado, pois pode conter seus itens e histórico.

2. Dados opcionais para melhorar o Tick

O Tick oferece a escolha Ajudar a melhorar o Tick. A coleta começa desligada e só é ativada se você tocar em Permitir. Escolher Agora não não limita nenhuma função do aplicativo.

Quando você permite, podemos enviar:

• Interações com o app: eventos como conclusão do onboarding, criação ou marcação de um item, uso de lembretes e widgets, abertura de telas com nomes genéricos, exportação ou importação de backup, abertura da oferta do Tick Pro e resultado genérico de uma tentativa de compra.
• Logs de falhas (crash logs) e diagnósticos técnicos: tipo técnico da falha, trecho técnico sanitizado da pilha, subsistema genérico afetado e informações necessárias para entender a estabilidade do app.
• Contexto técnico: plataforma, idioma, versão e número da compilação, ambiente do app e um identificador aleatório pseudônimo gerado pelo SDK.

Algumas propriedades são agrupadas para reduzir detalhes. Por exemplo, a quantidade de horários é enviada somente em faixas como 1, 2–3 ou 4+. Desabilitamos a gravação de sessão, a captura automática indiscriminada de interações e o uso do endereço IP no projeto de análise. O Tick não usa o Advertising ID como identificador de analytics e não envia seu nome, e-mail ou outra identificação de conta.

Mesmo com essa opção ativada, não enviamos nomes ou IDs de itens, categorias relacionadas à saúde, nomes de medicamentos, horários programados, datas do histórico, notas, razões, instruções, estoque exato, conteúdo de backup ou compartilhamento, texto de notificações ou identificadores de transação. As mensagens de erro também são sanitizadas para não incluir esse conteúdo.

PostHog

Usamos o PostHog como prestador de serviço e operador/processador desses dados, exclusivamente para análise de produto e melhoria da estabilidade. O projeto do Tick usa o PostHog Cloud na região dos Estados Unidos (https://us.i.posthog.com). Os dados são criptografados em trânsito. O PostHog processa esses dados em nosso nome; não vendemos esses dados nem os fornecemos a anunciantes.

Como desativar

Você pode permitir ou interromper a coleta a qualquer momento em Configurações → Privacidade → Ajudar a melhorar o Tick. Ao desativar, o app interrompe novos envios e redefine a identidade anônima local. Isso não apaga automaticamente eventos que já tenham sido enviados e processados.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esses dados, escreva para [email protected]. Como não vinculamos os eventos a nome, e-mail ou conta, pode não ser tecnicamente possível associar um registro anônimo a uma pessoa específica.

3. Outros serviços de terceiros

Para oferecer anúncios na versão gratuita e processar a compra, o Tick também usa serviços do Google. Esses serviços podem coletar dados conforme as políticas deles:

• Google AdMob (anúncios — apenas na versão gratuita): pode coletar o identificador de publicidade disponibilizado pela plataforma, endereço IP, informações do dispositivo e interações com o anúncio para exibir e medir publicidade. Quando necessário na sua região, o Tick mostra primeiro as opções de privacidade do Google. No iPhone e iPad, o sistema também pode pedir permissão para rastreamento. Recusar não limita as funções do Tick; o Google só poderá solicitar ou exibir anúncios compatíveis com suas escolhas e com as regras da plataforma. Quando exigido pelo Google, essas escolhas podem ser revistas em Configurações → Seus dados → Privacidade dos anúncios.
• Google Play Faturamento (compra do Tick Pro): processa o pagamento e confirma a compra. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão ou pagamento.
• Apple App Store (compra do Tick Pro no iPhone e iPad): processa o pagamento e confirma a compra. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão ou pagamento.

4. Permissões do aplicativo

• Notificações: para exibir lembretes dos itens com horário.
• Rastreamento (iPhone e iPad): solicitado pelo sistema para permitir o uso do identificador de publicidade em anúncios. A recusa não limita as funções do Tick.
• Alarmes exatos (Android): para que os lembretes toquem na hora certa.
• Iniciar após reinicialização (Android): para reagendar os lembretes depois que o celular reinicia.

Essas permissões não mudam quais dados podem ser enviados. A coleta opcional descrita na seção 2 continua dependendo da sua escolha.

5. O Tick não é um dispositivo médico

O Tick ajuda você a marcar itens recorrentes do dia, como remédios simples, suplementos, autocuidado e hábitos. Ele não é um dispositivo médico, não fornece orientação de saúde e não substitui a recomendação de um profissional. Decisões sobre medicação devem ser tomadas com um profissional de saúde.

6. Crianças

O Tick não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados dessa faixa etária.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem controle direto sobre os dados locais: pode visualizá-los, exportá-los por backup e apagá-los limpando os dados do app. Também pode interromper a coleta opcional a qualquer momento nas Configurações. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política ou aos dados processados por nossos prestadores, fale com a gente pelo e-mail de contato acima.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, mudaremos a data de Última atualização no topo. Mudanças relevantes serão indicadas na ficha do app na Google Play ou App Store.

9. Site e ferramentas web

Não usamos cookies de análise nem ferramentas de analytics web no site tick.pepti.app. As ferramentas web podem processar no navegador as informações que você digita e guardar checklists opcionais apenas no localStorage desse navegador. Esse conteúdo não é enviado ao Tick, ao PostHog nem para um servidor nosso.

Quando você escolhe continuar uma rotina da calculadora no app, o intervalo e a primeira hora seguem no próprio link e são processados no aparelho. Esses dados não são enviados aos servidores do Tick ou da Cartae. Como qualquer link, ele pode ser copiado, compartilhado ou aparecer no histórico do navegador.

O site é servido pela Cloudflare Pages. A Cloudflare pode processar endereço IP, dados da requisição e sinais técnicos para entregar, proteger e operar o site, conforme a política de privacidade dela.

Você pode apagar os checklists pelo botão disponível na própria ferramenta ou limpando os dados do site nas configurações do navegador. Se escolher compartilhar uma lista, o aplicativo ou serviço selecionado por você receberá o texto compartilhado. Ao abrir um link para o Google Play ou para a App Store, a loja recebe apenas a requisição e identificadores fixos da campanha de origem, quando aplicável, sem o intervalo, a hora, o número de dias ou o conteúdo do checklist.