Privacidad

Política de Privacidad de Tick

Tick fue diseñado para mantener tu rutina en tu dispositivo y pedir permiso antes de enviar datos anónimos de mejora.

Última actualización: 28 de julio de 2026 · Servicio: app Tick y sitio tick.pepti.app

Controlador: CARTAE SERVIÇOS LTDA — CNPJ 54.245.388/0001-10 · Contacto: [email protected]

Resumen rápido

  • Tus elementos, nombres, medicamentos, horarios, notas, marcas e historial quedan en el dispositivo.
  • No hay cuenta, login ni servidor propio al que enviemos esos datos.
  • El respaldo es un archivo que tú generas y controlas.
  • La ayuda para mejorar Tick con uso anónimo y errores técnicos es opcional y empieza desactivada.
  • La versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob. Tick Pro no muestra anuncios.
  • Las compras de Tick Pro son procesadas por Google Play o App Store. No recibimos datos de tarjeta ni de pago.

1. Datos que quedan en tu dispositivo

Los siguientes datos se guardan localmente en el almacenamiento de la app y no se envían a PostHog ni a servidores propios:

  • Elementos creados, incluyendo nombre, categoría, emoji, frecuencia, horarios, instrucciones y notas.
  • Marcas del día, elementos omitidos, fechas e historial de marcas.
  • Cantidad exacta de inventario y demás información asociada a los elementos.
  • Contenido de respaldos y textos compartidos.
  • Preferencias locales, como tema, color de acento, recordatorios y opciones de widget.

Puedes borrar esos datos desinstalando la app o usando los controles de almacenamiento del sistema. El respaldo exportado es tu archivo: guárdalo con cuidado, porque puede contener tus elementos e historial.

2. Datos opcionales para mejorar Tick

Tick ofrece la opción “Ayudar a mejorar Tick”. La recolección empieza desactivada y solo se activa si eliges permitirla. Elegir “Ahora no” no limita ninguna función.

Cuando lo permites, podemos enviar:

  • Interacciones con la app, como completar el inicio, crear o marcar un elemento, usar recordatorios y widgets, abrir pantallas con nombres genéricos, exportar o importar un respaldo, abrir la oferta de Tick Pro y el resultado genérico de un intento de compra.
  • Registros de fallos y diagnósticos técnicos, incluyendo tipo técnico de error, fragmento técnico sanitizado de la pila, subsistema genérico afectado e información necesaria para entender la estabilidad de la app.
  • Contexto técnico, como plataforma, idioma, versión, número de compilación, entorno de la app y un identificador aleatorio seudónimo generado por el SDK.

Algunas propiedades se agrupan para reducir detalle. Por ejemplo, la cantidad de horarios se envía solo en rangos como 1, 2–3 o 4+. Desactivamos la grabación de sesiones, la captura automática indiscriminada de interacciones y el uso de la dirección IP en el proyecto de análisis.

Incluso con esta opción activada, no enviamos nombres ni IDs de elementos, categorías relacionadas con salud, nombres de medicamentos, horarios programados, fechas del historial, notas, razones, instrucciones, inventario exacto, contenido de respaldo o compartido, texto de notificaciones ni identificadores de transacción.

PostHog

Usamos PostHog como prestador de servicio y procesador de estos datos, exclusivamente para análisis de producto y mejora de estabilidad. El proyecto de Tick usa PostHog Cloud en la región de Estados Unidos (https://us.i.posthog.com). Los datos se cifran en tránsito. PostHog procesa estos datos en nuestro nombre; no los vendemos ni los entregamos a anunciantes.

Política de Privacidad de PostHog · PostHog Trust Center

Cómo desactivar esta opción

Puedes permitir o detener la recolección en cualquier momento en Configuración → Privacidad → Ayudar a mejorar Tick. Al desactivarla, la app deja de enviar nuevos eventos y reinicia la identidad anónima local. Esto no borra automáticamente eventos ya enviados y procesados.

Para dudas o solicitudes relacionadas con estos datos, escribe a [email protected]. Como no vinculamos eventos a nombre, correo ni cuenta, puede no ser técnicamente posible asociar un registro anónimo a una persona específica.

3. Otros servicios de terceros

Para ofrecer anuncios en la versión gratuita y procesar compras, Tick también usa servicios de Google y Apple. Esos servicios pueden recolectar datos según sus propias políticas:

  • Google AdMob (anuncios, solo en la versión gratuita): puede recolectar el identificador de publicidad disponible en la plataforma, dirección IP, información del dispositivo e interacciones con anuncios para mostrar y medir publicidad.
  • Google Play Billing (compra de Tick Pro): procesa el pago y confirma la compra. No recibimos ni almacenamos datos de tarjeta o pago.
  • Apple App Store (compra de Tick Pro en iPhone y iPad): procesa el pago y confirma la compra. No recibimos ni almacenamos datos de tarjeta o pago.

Cuando sea necesario en tu región, Tick muestra primero las opciones de privacidad de Google. En iPhone y iPad, el sistema también puede pedir permiso de rastreo. Rechazarlo no limita las funciones de Tick.

Google Privacy Policy · AdMob: cómo usa Google los datos · Apple Privacy Policy

4. Permisos de la app

  • Notificaciones: para mostrar recordatorios de elementos con horario.
  • Rastreo (iPhone y iPad): solicitado por el sistema para permitir el uso del identificador de publicidad en anuncios. Rechazarlo no limita las funciones de Tick.
  • Alarmas exactas (Android): para que los recordatorios suenen a la hora correcta.
  • Inicio después de reiniciar (Android): para reprogramar recordatorios después de reiniciar el teléfono.

Estos permisos no cambian qué datos pueden enviarse. La recolección opcional descrita en la sección 2 sigue dependiendo de tu elección.

5. Tick no es un dispositivo médico

Tick ayuda a marcar elementos recurrentes del día, como medicamentos simples, suplementos, autocuidado y hábitos. No es un dispositivo médico, no ofrece orientación de salud y no sustituye la recomendación de un profesional. Las decisiones sobre medicación deben tomarse con un profesional de salud.

6. Niños

Tick no está dirigido a menores de 13 años y no recolecta intencionalmente datos de ese grupo de edad.

7. Tus derechos

Tienes control directo sobre los datos locales: puedes verlos, exportarlos mediante respaldo y borrarlos limpiando los datos de la app. También puedes detener la recolección opcional en cualquier momento desde Configuración. Para dudas o solicitudes sobre esta política o sobre datos procesados por nuestros prestadores, contáctanos en el correo indicado arriba.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando eso ocurra, cambiaremos la fecha de última actualización. Los cambios relevantes se indicarán en la ficha de la app en Google Play o App Store.

9. Sitio web y herramientas web

No usamos cookies de análisis ni herramientas de analytics web en tick.pepti.app. Las herramientas web pueden procesar en el navegador la información que escribes y guardar checklists opcionales solo en el localStorage de ese navegador. Ese contenido no se envía a Tick, PostHog ni a servidores propios.

Cuando eliges continuar una rutina de la calculadora en la app, el intervalo y la primera hora viajan en el propio enlace y se procesan en el dispositivo. Esos datos no se envían a servidores de Tick o Cartae. Como cualquier enlace, puede copiarse, compartirse o aparecer en el historial del navegador.

El sitio es servido por Cloudflare Pages. Cloudflare puede procesar dirección IP, datos de la solicitud y señales técnicas para entregar, proteger y operar el sitio conforme a su política de privacidad.

Cloudflare Privacy Policy

Puedes borrar checklists usando el botón de la propia herramienta o limpiando los datos del sitio en la configuración del navegador. Al abrir un enlace de Google Play o App Store, la tienda recibe solo la solicitud y, cuando corresponda, identificadores fijos de campaña, sin el intervalo, la hora, el número de días ni el contenido del checklist.